일시 : 2011년 12월 23일 금요일 pm 5시 40분

장 소 : 7층 환자 휴게실

강 사 :홍순기 수간호사

주 제 : 병원 환자 만족도 조사 (2011년 9월 ~ 11월)

내용 : 9~11월 입원현황 및 평가, 부서 별 불만족 및 해결 사례 등